Умови використання

1. Прийняття умов

Відвідуючи клуб CyberArena (далі — «Клуб», «ми», «послуга»), користуючись веб-сайтом cyberarena.ua або замовляючи послуги, ви автоматично погоджуєтесь із цими Умовами використання (далі — «Умови»). Якщо ви не погоджуєтесь з цими Умовами, ви не повинні відвідувати Клуб або користуватися його послугами.

2. Опис послуг

CyberArena надає послуги оренди персональних ігрових місць з високопродуктивним комп'ютерним обладнанням, периферією та комфортним середовищем для гейминга. Послуги включають доступ до ігрових станцій, интернет-з'єднання, програмного забезпечення та комунальні загальні простори.

3. Вікові обмеження

Гравці віком від 12 до 16 років допускаються до Клубу лише за письмової згоди батьків/опікунів. Гравці від 16 до 18 років можуть відвідувати Клуб без дозволу батьків, але не пізніше 22:00. З 18:00 до 08:00 допускаються лише гравці віком 18+ років. При реєстрації потрібно надати копію паспорта для верифікації.

4. Оплата та тарифи

Тарифи за використання послуг Клубу встановлюються в гривнях та оновлюються час від часу. При реєстрації ви отримуєте вітальний бонус 300 грн. Оплата за кожну сесію проводиться авансом або одразу після сесії, залежно від типу облікового запису. Ми приймаємо карти, онлайн-платежі та готівку.

5. Бронювання та скасування

Бронювання місце можна здійснити через веб-сайт, мобільний додаток або на стійці Клубу. Стандартне бронювання здійснюється за 24 години. Члени клубу отримують пріоритетне бронювання за 72 години. Скасування без штрафних санкцій можливо не пізніше 3 годин до брони. При скасуванні менше ніж за 3 години стягується штраф у розмірі 50% від вартості сесії.

6. Відповідальність за майно та обладнання

Користувач несе відповідальність за будь-які пошкодження обладнання Клубу, завдані унаслідок його недбайливого або умисного використання. За пошкодження клавіатури, миші, гарнітури, монітора тощо користувач повинен буде сплатити вартість ремонту або заміни. Компанія не несе відповідальність за втрачене, вкрадене або пошкоджене особисте майно користувача.

7. Правила поведінки

В Клубі забороняється: розповсюджувати матеріали, які пропагують насильство, ненависть чи дискримінацію; создавать шум, який перешкоджає іншим гравцям; вживати алкоголь або наркотичні речовини; вживати неналежною мовою; паліти; вживати їжу та напої біля обладнання; здійснювати кіберзлочини чи хакерські атаки. Порушення цих правил можуть привести до скасування облікового запису та заборони на відвідування Клубу.

8. Інтелектуальна власність

Всі матеріали на сайті, включаючи текст, логотип, символику, зображення та кодекс, є власністю CyberArena або наших ліцензіарів та захищені законом про авторське право. Ви не маєте права копіювати, розповсюджувати або модифікувати ці матеріали без письмової дозволу.

9. Обмеження відповідальності

CyberArena не несе відповідальності за: збої в роботі обладнання або інтернету, крім як через нашу свідому недбайливість; втрату даних; опосередковані, випадкові або штрафні збитки. Максимальна відповідальність CyberArena обмежується сумою, сплаченою користувачем за останні 30 днів.

10. Гарантія —а дисклеймер

Услуги надаються на основі «як є» («as-is»). CyberArena не гарантує постійну роботу обладнання або інтернету. Ми намагаємось забезпечити найкращі характеристики, але не даємо жодних гарантій щодо конкретних параметрів продуктивності.

11. Правова юрисдикція

Ці Умови регулюються законодавством України. Обидві сторони погоджуються на юрисдикцію судів Київської області. Будь-які суперечки вирішуватимуться згідно з позовним судочинством України.

12. Зміни умов

Ми можемо змінювати ці Умови на будь-якому етапі, опублікувавши оновлені версії на сайті. Ваше подальше використання Клубу або послуг означає прийняття оновлених Умов.

13. Контакти

З питань щодо цих Умов, скарг або розв'язання суперечок звертайтесь:
Email: info@cyberarena.ua
Телефон: +380 44 123 4567
Адреса: вул. Хрещатик, 22, Київ, 01001, Україна